يبحث الكثير من المواطنين عن رقم الشكاوي وزارة التجارة حيث أنها تضمن لهم حقوقهم ضد عمليات الشراء التي تعتمد على الكذب والخداع من قبل الكثير من التجار الذين لا يحسنون العمل في هذا المجال.
ولكن في البداية يفضل الذهاب لصاحب فاتورة الشراء ومحاولة حل الأمر بشكل سلمي قبل تفاقم الأمور ولكن إذا كانت بالفعل عملية تعتمد على الغش والنصب فالتوجه لوزارة التجارة التي تحمي المستهلك وحقوقه أمر مفروغ منه.
رقم الشكاوي وزارة التجارة
أعزائي المستهلكين في هذه الفترة سنترك لكم رقم الشكاوي وزارة التجارة وكذلك بعض الطرق.
إذا إردتم أن تتوجهوا بشكوى ملحة وهامة لوزارة التجارة وذلك لحماية المواطنين من النصب التجاري والاستغلال وهذه هي طرق التواصل.
- هناك الخط الساخن الذي يعمل على مدار ال 24 ساعة وهو 19588.
- يمكن التواصل من خلال الخط الأرضي أو المحمول بسعر الدقيقة العادية.
- كذلك تم تفعيل خدمة التواصل عبر رقم الواتس آب.
- سيتواصل معك مسؤول من خدمة العملاء على الفور عبر هذا الرقم 01577779999.
- وهناك رقم الفاكس المباشر الخاص بوزارة التجارة ويمكنك أن ترسل الشكوى الخاصة بك عليه وهو 0233055753.
التواصل مع وزارة التجارة أونلاين
بعدما ذكرنا لكم طرق التواصل الهاتفية مع وزارة التجارة لترك الشكاوى علينا أن نوضح طرق التواصل بشكل إلكتروني عبر الإنترنت وتتمثل فيما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي التابع لوزارة التجارة من خلال النقر هنا والدخول على قسم الشكاوي وكتابة تفاصيل الشكوى الخاصة بك.
- تحميل التطبيق التابع لحماية المستهلك من جوجل بلاي من هنا ولهواتف الأيفون من هنا والقيام بتسجيل الدخول وتقديم شكواك على الفور.
- حيث أن هذا التطبيق يجعل التعامل اسهل، بكثير مع تقديم الشكاوي .
- ذلك لأنه صمم بواجهة بسيطة يمكن لأي شخص أن يستخدمه بكل سهولة ومتاح بكل من اللغة العربية واللغة الإنجليزية.
- سيتم اعتماد الشكوى الخاصة بك على الفور دون أي تأخير.
اقرأ المزيد:التقديم في وظائف وزارة الصحة السعودية وما هي الشروط اللازمة للتقديم
وبعد أن ذكرنا لكم رقم الشكاوي وزارة التجارة نريد التنويه على أمر هام جداً، ألا وهو أن الاحتفاظ بالفاتورة الخاصة بعملية الشراء أمر حتمي وضروري جداً في تقديم الشكوى، فهي ما ستثبت لك حقك وستساعدك في الحصول عليه ومحاسبة المقصر.
التعليقات